青岛买家ID81636161:
很好很好,莫得话说。还可以定做哟
评论时间:2016年06月13日
上海买家ID999954442:
我是第二次买了。虽然这次比上次贵了点。但是质量真的很好。。
评论时间:2016年06月13日
买家ID44800818:
东西应该是真的,跟实体店销售 的一样
评论时间:2016年06月13日
南京买家ID1183655706:
挺喜欢的,还没有用呢
评论时间:2016年06月13日
西宁买家ID380851184:
不错,包装的很上档次。
评论时间:2016年06月13日
济南买家ID21937530:
应该很好的,用了再来评。给个好评服务也好啊
评论时间:2016年06月13日
扬州买家ID1391039868:
孩子很喜欢很好
评论时间:2016年06月13日
秦皇岛买家ID1182823482:
发货快,包装仔细,一看就是很上档次的东西啊!给五分!
评论时间:2016年06月13日
泉州买家ID282617821:
宝贝很好,对得起这价位,物美价廉,发货很快,
评论时间:2016年06月13日
大连买家ID154053099:
物美价廉,挺好用的,非常满意
评论时间:2016年06月13日
Q:收到的包袱是破的怎么办?
A:请当面拒收,并且当着快递公司人员的面及时联系蘑菇堡旗舰店。蘑菇堡旗舰店会为您解决问题。
Q:是否可以团购、批发、代购?
A:支持团购或批发.不推荐帮朋友代购,为避免代购行为,蘑菇堡旗舰店不为代购者或最终购买者提供任何售后服务,谁需要谁购买,或者直接赠送,以避免代购行为的复杂性及不可预料性,这些是为广大消费者考虑,希望代购者及最终购买者能理解!如代购行为已既成事实,为中间人代购者,出现争议情况下,不接受代购者的协商,请最终购买者直接联系蘑菇堡旗舰店.
Q:为什么商品价格比专柜价低?
A:因商品来源渠道跟专柜不同,部分商品为追单和原单尾货等,所以相比之下价格会比专柜低。但不管是什么情况,蘑菇堡旗舰店的品质您都可以放心,因为蘑菇堡旗舰店的采购验品人员都会严格把关。
Q:如何举报不良信息?
A:举报方可到具体的商品详情页面,点击右上方的“举报中心”—“举报此商品”字样发起。蘑菇堡旗舰店应自检商品,若确实违规,请及时下架,无需,待系统再次核实即可。
Q:物流方责任
A:物流人员不负责任,把买家的快递让别人签收,造成买家货物损失。在这种状况下,方是物流公司,买家可以投诉到物流总公司,如果不给于处理消费者协会投诉,蘑菇堡旗舰店的客服要积极的配合处理这一事故。
Q:快件延误问题
A:与买家说清楚,蘑菇堡旗舰店的宝贝在快递途中的事情蘑菇堡旗舰店是不能控制的,在快递时效的时间内货物未到达,尽管货物已经卖出去,但是为了买家的满意度和下次的合作,蘑菇堡旗舰店的客服要及时和快递取得联系,了解具体的原因,并及时通过线下的电话联系来告知买家,争取买家的谅解。
Q:收货后商品吊牌拆掉或者洗涤后是否还可以退换?
A:已经影响二次销售了,恕不接受退货。
Q:蘑菇堡旗舰店的商品图片是否是实物拍的,是否有色差?
A:蘑菇堡旗舰店所有商品100%实物拍摄,我们尽量做到还原实物本来的色彩,但不排除因拍摄时灯光、天气、及后期图片处理、每台机器显示性能的不同等诸多问题导致顾客拿到手的宝贝与展示图片的颜色存在些许差异哦,为此造成的不便还希望亲们谅解。网络购物色差问题无法避免,每张照片我们都会根据实物校对过颜色,但在不同的灯光,显示器下都会有色差问题,请完全不能接受任何色差的买家考虑清楚后购买。此类问题不能对蘑菇堡旗舰店作出中差评、投拆、退换货的依据,请以实物为准!
Q:蘑菇堡旗舰店同意承担退货邮费,但一直没有退还邮费,怎么办?
A:如果退货前蘑菇堡旗舰店同意承担退货邮费,但交易退款后退货邮费一直没退,您可以在退货退款成功交易关闭后15天内发起“承诺”的投诉,后续蘑菇堡旗舰店工作人员会帮助处理。如果已经超过售后期,可联系蘑菇堡旗舰店客服4008608608反馈。若交易仍在退款进行中,您可以在退款中发表留言并上传凭证,在您申请退款的3天后,如买卖双方未协商一见,您可以点击“要求客服介入处理”按钮等待核实。
Q:如果快递三天内还没达怎么办?
A:请直接联系蘑菇堡旗舰店的售后服务,并且报上快递公司及单号,蘑菇堡旗舰店会帮你咨询详细情况。
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