微商是一桩“产品即人品”的生意,在微信红利消退以及微商污名化的夹击下,微商应该如何转型?阿里巴巴旗下1688平台推出了微供平台和采源宝App,想用优选货源和微商工具和净化微商生态圈。
不得不承认的是,很多时候,微商这个名字多少带着些许负面色彩。这样的评价来自于类似变相传销的多级分销体系,更与假货的商品直接相关。在网上搜索“微商烂脸”、“微商假货”等关键词,出现的信息多达两百万条。似乎,假货已经成了微商身上不掉的烙印。
今年8月,阿里巴巴旗下1688平台喊出了“重塑微商生态”的口号,推出微供市场业务,主动进军朋友圈。通过微供专门为微商代理开发的采源宝App,用户可以查看供应商发布的产品信息,并一键转发到微信、微博、陌陌等社交工具,成为分销商。
除了提供工具,货源和流量成了1688对供应商最有吸引力的卖点。凭借长达14年的供应商积累和100多万诚信通商家,1688想用精选的正版货品和净化微商生态圈。
周锶佳是一名拥有4年经验的微商,早在微商这个名词出现之前,她就已经开始在朋友圈卖货了。“当时我刚生了宝宝,所以就在微信群里讨论给宝宝买什么样的东西。想到1688东西便宜,只买一件厂家又发不了货,于是就跟群里的妈妈们一起组团买衣服给宝宝穿。”收到货后,周锶佳发现1688上的东西又便宜质量又好,于是便经常组织大家团购,久而久之就成了微商。
像周锶佳这样的微商还有很多。1688大市场负责人放翁在接受电商在线记者采访时表示:“大概是15年底、16年初的时候,我们发现,有一大批微商开始跟1688网站上的供应商拿货。”这一方面是基于1688在B2B电商中占据的市场份额,另一方面也说明,越来越多的人开始尝试这种从社交关系中滋长出来的商业模式,而货源则成了他们共同的痛点。
实际上,要想长期依赖社交关系做生意,可靠的货源就显得尤为关键。许多人把微商的生意模式形容为“杀熟经济”,但从另一面思考,如果货品质量过关,价格合理,微商也可以用优质的货品成为朋友圈的KOL。“对微商而言,产品即人品,因此货源的质量是第一位的,其次才是特色。如果微商卖假货,长期下来不会有生意,可能连朋友都会渐渐流失。”放翁认为,任何商业在生长之后都会回归本质,那时候,商品、服务和卖家的专业程度才是决定生意的根本。
新农堂创始人钟文彬同样认同这一观点。在他看来,在微信红利逐渐消退以及“污名化”大众印象的夹击下,微商不得不加速转型。在一个健康的微商生态系统中,活得最好的应该是优质诚信的供应商和微商。
尽管拥有累积了14年的供应商资源和超过100万的诚信通会员,但1688并没有原封不动地把货品搬到微供市场中,而是重新整理了供应商,挑选适合微商售卖的商品进入市场。
总的来看,微商的主要消费群体以女性为主。这部分消费者乐于分享,黏性较高,偏好的品类则以美食、美妆、母婴、服饰为主。依据这一特征,微供选择的货源除了高品质之外,还需要具备高度、高复购率等属性。
据了解,目前供给给微供市场的货品主要分为进口货、档口货、产地货三类,行业则圈定在生鲜、家纺、内衣、进口、母婴、玩具六个类目。从运行前三个月的数据来看,童装类的商品最受欢迎,女装和内衣紧随其后。
在供应商的选择上,平台此番显得相当慎重。放翁透露,今年只有200个KA供应商能够进入微供市场,以便供应商能够在工具、服务、分销商管理等层面把微商的一套体系规范化。针对这些供应商,平台还会进行定期进行考察,并设定淘汰机制,以货源质量。
除了平台上原有的供应商之外,1688还在不断挑选适合微供的商家进入市场,天下星农旗下的“新三果志”系列就是其中之一。作为褚橙、柳桃、潘苹果这三大农产品IP的幕后推手之一,胡海卿选择把自己的新产品放在微供首发,“一来是因为之前与聚划算等同为阿里系的平台有过合作,觉得阿里会把流量和资源给到真正好的产品;二来也是认同微供让良币干掉劣币的思。”
诚然,微供的出现让想卖好货的微商们多了一个选择。在这个人人皆微商的时代,微供和采源宝与其说是为了“整编”1500万微商,不如说是拿优质货源和服务体系,让微商能够做一桩细水长流的生意。
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