店铺简介:【店铺公告】……/…红木底座工艺品,精品仿古瓷器。 龙翔军事网所提供的红实木鱼缸佛像圆形底座花瓶盆景奇石玉石花架托几工艺品摆件脚凳,产品所有权归琴书侣旗舰店所有,琴书侣旗舰店提供红实木鱼缸佛像圆形底座花瓶盆景奇石玉石花架托几工艺品摆件脚凳相关的所有售前、售后等服务。琴书侣旗舰店承诺将提供高品质产品及服务!
沈阳买家:
妈妈已经用过了,很不错。
评论时间:2015年03月04日
买家9:
客服很不错哦,非常热情!
评论时间:2015年03月04日
深圳买家:
没见到实物,家人收的,好用快了来追评。
评论时间:2015年03月04日
买家:
东西应该是真的,跟实体店销售 的一样
评论时间:2015年03月04日
买家:
老客户了,好
评论时间:2015年03月04日
大连买家:
物美价廉,挺好用的,非常满意
评论时间:2015年03月04日
昆明买家:
套装买的,收到感觉很不错,非常划算
评论时间:2015年03月04日
上海买家:
我是第二次买了。虽然这次比上次贵了点。但是质量真的很好。。
评论时间:2015年03月04日
郑州买家2:
和描述的一样。而且,服务态度非常好的。以后有机会的话。还有网购机会的话。我还要买琴书侣旗舰店的东西
评论时间:2015年03月04日
Q:快递遗失或者查询无信息
A:在出现这种状况的时候,琴书侣旗舰店会及时和快递公司联系,了解快递的具体状况,同时要尽快的和买家联系,争取买家的理解,而不能一味的推诿。
Q:如何选择合适的尺寸?
A:请买家仔细查看琴书侣旗舰店的商品尺寸表及说明介绍,如无法确认咨询时请报出身高体重,琴书侣旗舰店的客服人员会根据交易经验推荐相应的尺寸,但最终需买家自行确认,每个人对穿衣的要求不同,如推荐尺寸不合适产生换货邮费需买家自理。
Q:什么叫承诺投诉?
A:承诺,是指商家未按照承诺向买家提供服务,妨害买家权益的行为。承诺投诉发起条件:交易关闭后十五天内(包含货到付款交易)。承诺投诉处理时间:承诺发起后,客服会尽快帮助介入处理,请您关注。
Q:提醒买家签收
A:避免因为物流的原因造成买家或者琴书侣旗舰店的损失。在发货的时候就要再三的提醒买家收到货时先要验证货物是否完好再决定是否签收。如果真的出现的因为物流的原因造成货物的损坏的,首先肯定要求买家向物流公司索求赔偿,若是买家的事后才发现了,已经不能追究到物流的责任,那琴书侣旗舰店就要先买家表示下次绝对不用这家物流,而且下次的合作会给予一定的优惠,争取其的好感,同时,视买家的具体状况和态度来决定是否给予其换货处理,争取下次的生意。
Q:琴书侣旗舰店的商品图片是否是实物拍的,是否有色差?
A:琴书侣旗舰店所有商品100%实物拍摄,我们尽量做到还原实物本来的色彩,但不排除因拍摄时灯光、天气、及后期图片处理、每台机器显示性能的不同等诸多问题导致顾客拿到手的宝贝与展示图片的颜色存在些许差异哦,为此造成的不便还希望亲们谅解。网络购物色差问题无法避免,每张照片我们都会根据实物校对过颜色,但在不同的灯光,显示器下都会有色差问题,请完全不能接受任何色差的买家考虑清楚后购买。此类问题不能对琴书侣旗舰店作出中差评、投拆、退换货的依据,请以实物为准!
Q:收到琴书侣旗舰店商品有质量问题怎么办?
A:琴书侣旗舰店无条件接受更换商品,并且负责中间产生的所有邮费。
Q:每款商品的颜色和尺码是否齐全?
A:琴书侣旗舰店所有商品都是厂家生产直营,所以本店每款新上传的商品的颜色和尺码都齐全,部分商品因换季、销量等因素的影响除外,而且琴书侣旗舰店出货比较快,库存随时会变动,购买前最好注意先联系我们,询问是否有货!
Q:更换尺寸时产生的邮费谁负责?
A:尺寸问题所产生的所有邮费由买家自已负责。
Q:关于商品品题?
A:琴书侣旗舰店在发货前都会经过质量检查,但部分原单商品还是会有细微瑕疵存在,这属于正常现像,否则早已发到专柜出售了。这样琴书侣旗舰店的商品价格也不会比专柜低于数倍出售。
Q:如何申请售后?
A:若交易已经成功,您购买的商品出现了问题,需要进行退货、维修等操作,请您在交易成功的0-15天内,到“已买到的宝贝”中找到这笔交易,发起售后保障,您的权益。若买卖双方达成协议,则可能需要买家将需要退换的商品寄送到广东省深圳市