Q:每款商品的颜色和尺码是否齐全？
A:茵妮欧工艺礼品所有商品都是厂家生产直营，所以本店每款新上传的商品的颜色和尺码都齐全，部分商品因换季、销量等因素的影响除外，而且茵妮欧工艺礼品出货比较快，库存随时会变动，购买前最好注意先联系我们，询问是否有货！
Q:茵妮欧工艺礼品的商品图片是否是实物拍的，是否有色差？
A:茵妮欧工艺礼品所有商品100%实物拍摄，我们尽量做到还原实物本来的色彩，但不排除因拍摄时灯光、天气、及后期图片处理、每台机器显示性能的不同等诸多问题导致顾客拿到手的宝贝与展示图片的颜色存在些许差异哦，为此造成的不便还希望亲们谅解。网络购物色差问题无法避免，每张照片我们都会根据实物校对过颜色，但在不同的灯光，显示器下都会有色差问题，请完全不能接受任何色差的买家考虑清楚后购买。此类问题不能对茵妮欧工艺礼品作出中差评、投拆、退换货的依据，请以实物为准！
Q:买到茵妮欧工艺礼品的商品不喜欢怎么办？
A:请联系我们，我们会真诚的为您解决问题。
Q：如果发起交易？
A：如您收到货物有质量问题、或是与描述不一致、或是付款后没有收到货等问题，可对该交易发起申请
Q:我没有网上银行，还可以通过其他方式交易吗？
A:茵妮欧工艺礼品推荐您使用网上银行，您可以带上身份证和平时常用的电子邮箱地址，到银行柜台开通网上银行（如果办网银只是为了网购，您让银行工作人员给您的网银取消“对外转账业务”，这样帐户密码被人知道了钱也转不走）。如果您信得过茵妮欧工艺礼品，也暂时不想办理网上银行，可以通过直接汇款的方式和我们交易。请向我们索要银行帐号，汇款后，请将您的订购清单、金额、详细收货地址、收货人姓名、以及能联系的电话以短信或QQ的方式发给茵妮欧工艺礼品的在线客服.茵妮欧工艺礼品以专业信誉您汇款后能如数收到
Q:如更换商品出现断货怎么办？
A:在我们无法补货的情况下，您可以不更换其它任何茵妮欧工艺礼品的商品
Q:为什么商品价格比专柜价低？
A:因商品来源渠道跟专柜不同，部分商品为追单和原单尾货等，所以相比之下价格会比专柜低。但不管是什么情况，茵妮欧工艺礼品的品质您都可以放心，因为茵妮欧工艺礼品的采购验品人员都会严格把关。
Q:茵妮欧工艺礼品发货前声明
A:在发货之前和买家声明卖家推荐的快递，假如买家觉得这家快递不好，可以再次说明茵妮欧工艺礼品是和这家快递公司合作的，在费用上是比较便宜的，如更改物流，那快递费用要高些，再看买家的意见，基本上买家是能够理解并接受的。
Q:物流方责任
A:物流人员不负责任，把买家的快递让别人签收，造成买家货物损失。在这种状况下，方是物流公司，买家可以投诉到物流总公司，如果不给于处理消费者协会投诉，茵妮欧工艺礼品的客服要积极的配合处理这一事故。
Q：如何申请售后？
A：若交易已经成功，您购买的商品出现了问题，需要进行退货、维修等操作，请您在交易成功的0-15天内，到“已买到的宝贝”中找到这笔交易，发起售后保障，您的权益。若买卖双方达成协议，则可能需要买家将需要退换的商品寄送到浙江金华
太原买家：
商品很正哦，我喜欢客服态度好好，谢谢
评论时间：2015年03月20日
大连买家3：
物美价廉,挺好用的,非常满意
评论时间：2015年03月20日
蚌埠买家1：
的确很好，超出的我的想象
评论时间：2015年03月20日
济南买家2：
和想像中有点差别，但还是不错
评论时间：2015年03月20日
常德买家：
还行 质量挺好的 小贵
评论时间：2015年03月20日
宁波买家：
不错 等过一段时间再来好评
评论时间：2015年03月20日
乌鲁木齐买家：
顺丰很快，东西很棒。
评论时间：2015年03月20日
三亚买家：
感觉还不错！！！！以后还会来
评论时间：2015年03月20日
成都买家1335955291：
东西挺好的，就是包装太差了！
评论时间：2015年03月20日
金华买家1318211164：
服务很好，很划算，就物流慢了点
评论时间：2015年03月20日
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